全国の住宅会社の有志が集まる「全国ビルダーフォーラム」
3ヶ月ごとに加盟するビルダーの会社を訪問し交流することにより、
サービスをより向上させることを目的とした見学会が行われています。
リヴグループとしても、見学会を通して様々な新しい取り組みなどを参考にさせていただいています。
このたび5/16、5/17の2日間、
リヴグループのリヴスタイルハウス株式会社がホストとなり、
リヴグループの施設や施工事例、取り組み等について、
全国のビルダー様に向けてご紹介いたしました。
お忙しい中、遠いところよりたくさんのビルダー様に
ご足労いただきありがとうございました。
リヴグループが一番大切にしている『対話』を通して、
お客様の理想のお家を実現する独自ツール『対話ツール』実演では、
楽しみながらお客様の理想をかたちにしていく工程をお伝えできたと思います。
また今回の実演はスタッフは3年目までのメンバーが担当。
社歴の浅いメンバーでもツールを利用することにより、
お客様の対話を引き出し、高いレベルを要求される
注文住宅の仕事に早い段階で適応することができます。
このおかげで、リヴスタイルハウスでは若いメンバーが
たくさんのお客様のお家に携わらせていただいています。
全国ビルダーフォーラムを通して、
同業他社と共に切磋琢磨し業界を盛り上げるとともに、
より良いサービスをお客様に提供できるよう日々精進いたします。
『対話』を通して、
お客様の理想のお家を実現する
独自ツール『対話ツール』とは?
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全国ビルダーフォーラムとは
住宅産業は変化する環境のもと、常に新たな変革が求められています。
そのような中、全国ビルダーフォーラムでは全国各地の住宅会社が交流し、学び、
協力し、多くの成功体験とノウハウを互いに
提供しています。
顧客目線の安心、安全そして地域で
一番信頼される住宅会社になることを
目的として活動しています。
より良い住まいと暮らしを提供し、
住宅業界の活性化を目指す有志の団体です。
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